ワサビではウェブサイトを作って終わりにするのではなく、制作時にサポートさせて頂いた担当が納品後も窓口一本で運用サポートできることを強みとしております。
社内に専任のウェブ担当がいる場合やいない場合など、お客様の状況に合わせてサポートプランは用意しておりますのでお気軽にご相談下さい。
目次
サポートプラン
①相談サポート：3850円
・ワードプレス、テンプレートテーマ操作サポート、マーケティング、IT相談など。
※操作サポートは納品翌月まで無料（担当窓口1名まで）
html,css等の技術的なサポートは対象外
②運用サポート：8000円
・HPに関するご相談窓口（週1回程度の回答対応）
お客様からのご相談に対する対応（プル型）
③ビジネスパートナー契約 30000円～
・アクセスレポート提出、Webや訪問での定期ミーティング、プッシュ型として弊社からのウェブマーケティング支援等（交通費やサポート内容は別途ご相談）
その他：各種サービス管理代行・支払代理 1サービス500円～
ドメインやサーバー等を弊社で契約、支払、管理代行します。SSL証明書の更新連絡、障害発生やサーバー停止などでサーバー会社から連絡が入ることがあります。そういった場合の一時対応と連絡代行等
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