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初めて使うGmail アカウント作成の方法

投稿日:

最近ではスマートフォンを契約する際にGooglePlay等を使用するためにGmailのアカウント(Googleアカウント)が必要になることがあります。

お店の人にお任せでやってもらってたので、いざ自分で別のアカウントを作成しようと思ってやり方が分からない、とならない為にGmailのアカウントを作成する方法をご紹介します。

※Googleは管理画面デザインなどが結構頻繁に変わるので細かい違いが出てくるかもしれませんがご了承ください。

1、作成画面の表示

「Gmail 作成」等と検索すれば該当ページが出てきますが下記リンクからも直接アクセスができます。

Google アカウントの作成 – Google Accounts
※「Googleアカウント」となっていますが、Gmailアカウントとほぼ同じことだと思って下さい。

2、内容の入力

各項目を入力していきます。

・「姓」「名」はデフォルト状態では相手に通知される表示になりますが、設定変更で変えることもできるので複数アカウントを作成する際は適当でも大丈夫かと思います。

・パスワードは8文字以上が必要です。
参考:効果的なパスワードの作り方

・「携帯番号」と「現在のメールアドレス」は必須項目ではないようですが、パスワードを忘れたときの再発行用に入力する方が良いです。

入力が完了したら青ボタン「次のステップ」をクリック。

3、プライバシーと規約の同意

同意するをクリックします。

4、ようこそページの表示

ようこそページが表示されアカウント自体はこれで作成完了です。
初期設定が必要なのでGmailへ移動をクリックして管理画面を表示させます。

5、管理画面の表示

利用ガイドが表示されます。
利用ガイドを閉じると管理画面が表示されます。
このままの状態でもメールの送受信はできますが、便利に使うためにも下記設定は確認しておきましょう。
・差出人の名前
・署名
・プロフィール画像

設定詳細や2回目以降のログインについては下記をご参照下さい。

参考:初めて使うGmail ログインと必須の設定を確認

メールが消えた?Gmailでアーカイブされたメールを戻す方法

投稿日:

Gmailはパソコンからだけでなく外出先でスマートフォンからもメールチェックできたりと便利です。
パソコンで既読にするとスマートフォンでも既読になるなど機能も豊富です。
ただし、独特な機能もあり慣れていないとどうなっているか分からず困ることもあります。

今回はメールが消えた?と困惑してしまう場合がよくあるアーカイブ機能とその戻し方をご紹介します。

こんなケースにおススメ

・スマートフォンで確認したメールがパソコンからは見つからない。

・間違ってアーカイブボタンを押してしまった。

・受信トレイへの戻し方が分からなくなった

アーカイブすると受信トレイからメールが消える

個々の設定により表示が異なるかもしれませんが、パソコンでGmailの管理画面を開くと左上に「受信トレイ」という表示がありそこをクリックするとメール一覧が表示されます。

通常この「受信トレイ」の中で作業することが多いので、ここで表示されるのが全てのメールかと思ってしまいますが、実はGmailにはもう一つ「すべてのメール」というメニューがあります。

デフォルトで表示されていない場合は「開く」をクリックすると「すべてのメール」という表記が出てきます。こちらが文字通りすべてのメールになります。

受信トレイから「アーカイブ」という作業をすることでメールを削除することなく確認済みのメール等を受信トレイから消し表示をすっきりとできるのですが、「アーカイブ」という機能はGmail独特なので慣れていないとメールが受信トレイから消えたと慌ててしまいます。

特にスマートフォンのアプリからメールチェックする場合、タイトルを左右スライドするだけで意図せずにアーカイブされてしまうこともあります。

ではアーカイブされたメールを元に戻す(受信トレイにいれる)方法をすべてのメールの確認方法含めて説明します。

アーカイブメールをすべてのメールから受信トレイに戻す方法

  • 「すべてのメール」からメールの確認
  • 左メニューの「すべてのメール」をクリックします。
    メニューに表示されていない場合はまずは「開く」をクリックします。

    Gmail 開く

    Gmail 開く 全てのメール

  • アーカイブされたメールの確認。
  • 「すべてのメール」にはアーカイブされたメールも含めてすべてが表示されます。
    アーカイブされているかどうかはラベルに「受信トレイ」とついているかいないかで確認できます。
    なにも付いていなければアーカイブされたメールです。

    Gmail アーカイブ

  • 受信トレイに移動。
  • アーカイブされたメールをクリックして表示します。
    上部に表示されるボタン「受信トレイに移動」をクリックすると受信トレイに戻ります。

    受信トレイに移動

    ※厳密にいうとすべてのメールから受信トレイにメールを移動したわけでなく、受信トレイからも見れるし、すべてのメールからも見れる状態です。

まとめ

一番目立ちやすい位置にあるのが受信トレイなので、すべてのメールやアーカイブの存在自体を知らないこともあります。

無理にアーカイブ機能を使用する必要はありませんが、スマートフォンで確認したメールがパソコンで見つからないといった場合や、意図せずアーカイブしてしまった時は一度すべてのメールを確認し元に戻しましょう。

メールサーバートラブルへの対処

投稿日:

ビジネスにおいてメールは必須のツールになっています。

メールは便利な反面トラブルが起きた際には業務に支障が起きることも考えられるので予め対処法を考えておくことが大切です。

メールのトラブルは原因が多岐に渡りますが今回はメールサーバーのトラブルの場合をご紹介します。

今まで問題なく受信出来ていたのにふと気づくと新着メールがこないなと思うことは無いでしょうか。POP受信でメーラー設定している場合、一定時間で新着メールをサーバーに確認に行くのですがサーバートラブルが起きている場合取得できないことがあります。
一時的な障害の可能性もありますが数十分続く場合もありますのでサーバーの障害情報を一度確認してみましょう。

メールサービス障害の確認方法

A社の場合:障害・メンテナンス情報

A社

GoogleApps(G suite)の場合:Apps ステータスダッシュボード

appssyougai1

appssyougai2

参考:Outlook および Outlook Express で送受信時に表示されるエラー メッセージ

予め決められたメンテナンスなどであればサーバー管理者にはメールなどで事前連絡がいくかと思いますが、緊急メンテナンスで該当サーバーを使っていればメールが届かないことも考えられるので異変を感じたらこちらからチェックすることが必要です。

根本的な解決策としては障害メンテナンスの対応状況を見守るしかないのですが、クライアントに迷惑をかけない為にも対処の手立てを用意しておくことが大切です。

メール障害への対処法1:別のサーバー、ドメインを利用した代表アカウントを作成しておく

通常使用しているメールサーバーと別のサーバーを使用した代表アカウントを用意しておくことで、一斉に障害に関するアナウンスをクライアント連絡先に対して送ることができます。

障害復旧目途が近々で立っているのであれば復旧を待つのも手ですが、作業予定が延長されることも多々あります。
相手からしたら急ぎのメールを送っていて送信エラーも返ってきていないので相手は受信できていると思っていてもそれが受信出来ておらずトラブルに発展することも考えられるので頻繁にメールやりとりするクライアントに対しては案内メールを送っておくのが良いと思います。

対処法:具体例

wasabitaro@domain.com
普段使用(A社のサーバー利用)
eigyo@backupdomain.com
バックアップ用代表アカウント(B社のサーバー利用)

  1. 1、メールが届かない、送れないことに気付いた
  2. 2、障害情報を確認。例:A社社の障害・メンテナンス情報
  3. 3、作業終了に時間がかかりそう
  4. 4、代表アカウントeigyo@backupdomain.comから障害発生メールをクライアントに対して送信
    • ・メールサーバーに障害が発生中
    • ・発生時刻、解消予定時刻
    • ・その前後にメールをwasabitaro@domain.com宛に送信している場合は届いていない可能性も考えられるので、急ぎのメールの場合は代表アカウントeigyo@backupdomain.comまで再度送信もしくは電話対応をお願い。それ以外は復旧後随時対応するということとお詫びの旨

メール障害への対処法2:ウェブメール(Gmail)の利用

Googleのメールサービス、Gmailには独自ドメインを設定できる有料版(G Suite Basic)とGoogleのドメインを使用する無料版gmail.comがありますが、gmail.comを利用することで通常メールサーバートラブル時にもメール送信が可能です。

またその場合でもメールの受け手側には独自ドメインで送られたように見せることができます。設定詳細は下記をご参照下さい。

参考:Gmailを使って独自ドメインメールを送る方法

対処法:具体例

wasabitaro@domain.com
通常メールサーバー(A社のサーバー利用)
普段はPOP受信を利用してGmailの管理画面でメール受信。
メール送信もメールアカウントの追加で独自ドメインとしておくれるよう設定。
※この際送信に関してはA社のサーバーではなくgmailのサーバーを利用。

  1. 1、メールが届かないことに気付いた
  2. 2、障害情報を確認。障害・メンテナンス情報
  3. 3、作業終了に時間がかかりそう
  4. 4、Gmailを利用して障害発生メールをクライアントに対して送信
  5. ・メールサーバーに障害が発生中
    ・発生時刻、解消予定時刻
    ・その前後にメールをwasabitaro@domain.com宛に送信している場合は届いていない可能性も考えられるので、急ぎのメールの場合はwasabitaro@gmail.comまで再度送信もしくは電話対応をお願い。それ以外は復旧後随時対応するということとお詫びの旨。

※再度送信してもらうメールアドレスとして対処法1と同じく代表アカウントを指定するのも良いですが、無料版Gmailを利用している場合アカウント取得の際に必要になるgmail.comのメールアドレスを裏番として使用することで一つの受信画面で両方管理できるのでおススメです。

メール受信はできるけれども動作が遅い場合

A社のウェブメールサービスの一つにRoundCube(ラウンドキューブ)というものがあります。RoundCube(ラウンドキューブ)を利用している場合、現状サーバートラブル解消後も高負荷がかかりログインやメールの閲覧に時間がかかってしまう場合がある為、安定的に使用するのであればOutlook等のメーラーを使用したPOP受信がおススメです。

初めて使うGmail ログインと必須の設定を確認

投稿日:

今までOutlookを使っていて初めてGmailを使用する場合、慣れなくて戸惑うことも多いと思います。
Gmailはクラウド型なのでOutlookのようにパソコン毎に1台1台設定する手間も必要なく、色々な機能が搭載されていて便利なのですが、その分使いこなすのも大変です。
今回は初めてGmailを使う方向けに必要最低限確認するポイントご紹介します。

ログイン方法

下記リンクもしくは「Gmail」で検索しグーグルアカウントとパスワードを入力。

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&continue=https://mail.google.com/mail/&hl=ja#identifier

gmail5

差出人の名前

初期設定はGoogleアカウントでの姓名の設定が引き継がれるので特に問題ないと思いますが、差出人として別の名前を表示させたい場合は下記で再設定致します。

設定方法

右上歯車マーク→設定→アカウントとインポート→名前→情報を編集→表示させたい名前を入力して変更を保存
※アカウント名は変わりません。

gmail1

gmail4

署名の設定

プライベートメールでしたら署名を設定しないことも多いですが、ビジネス用に使うのであれば署名も設定した方が良いです。

設定方法

右上歯車マーク→設定→全般→ページ下部の署名→入力して変更を保存

よくある記述内容
・社名
・差出人名
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・ホームページ
・受付時間

gmail2

プロフィール画像の設定

こちらは必須ではないですが、プロフィール画像というのを設定ができます。

設定方法

右上 人型マークをクリック→人型の「変更」部分をクリック→写真をアップロード。
※システム上でトリミングもできます。

但し、気を付けないといけないのがこのプロフィール画像は基本的に公開されてしまうので例えば相手もGmailから受信した場合は相手にもこの画像が見られてしまう可能性が高いということです。
プライベートな画像を載せてしまうと思わぬトラブルになることもあるので気を付けて下さい。

gmail3

Gmail基本操作参考:Gmailスタートガイド

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